Sin embargo, como el tiempo total disponible es susceptible de ser afectado por ausentismos ocasionados ya sea por enfermedad profesional o por accidentes laborales, distribución por área, retiros o ingresos de personal, es importante desarrollar indicadores capaces de señalar oportunamente que tanto se ve afectado el rendimiento del personal por efecto de tales circunstancias, y tomando en consideración además, que los costos laborales constituyen aproximadamente el 61% de los costos operativos en los hospitales estudiados, traemos a colación algunos indicadores considerados para el recurso humano (ver Cuadro 2). Ecoediciones Bogotá, Colombia. 0000015946 00000 n Cuando se trata de indicadores cuantitativos se debe precisar la fórmula con la cual se realizará el cálculo de su valor. p15-p68. To learn more, view our Privacy Policy. Ejemplo: porcentaje de camas ocupadas. Active su período de prueba de 30 días gratis para seguir leyendo. Sistemas de información gerencial, 12va Edicion. objetivos definidos. Continue Reading. Beltrán, Jesús (2004). Medidas de actividad y producto sanitario. Ahora puedes personalizar el nombre de un tablero de recortes para guardar tus recortes. (Caso Práctico) Planeación Estratégica Planeación Financiera Planeación Administrat iva Planeación de Recursos Humanos Flujo de Presupuesto Flujo de Caja Plan de Inversión Estructura Organizacion al Infraestructu ra Procesos Plan de Puesto y Salarios Plan de Capacitación Plan de Carrera 27. Hemos encontrado un problema, inténtelo de nuevo. 0000003263 00000 n adquieren conocimientos, <<82cdc7288e830d41931835080ca92e1d>]>> Anita Albornoz. Hemos visto indicadores de productividad hospitalaria en función del recurso cama, en lo que respecta al recurso humano, “la productividad del trabajo humano es igual al cociente de dividir la producción entre el tiempo empleado en ella. 122 19 Download. Lucio Green. E-mail: edgsince01@telcel.net.ve. Rosanna Martinez. endobj Las organizaciones utilizan recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos para la producción de bienes y servicios, generándose diferentes grados de rentabilidad. Haga clic aquí para revisar los detalles. Resumenes robbins y coulter. Related Papers. Capacitación formal. [ Links ], 8. Hemos actualizado nuestra política de privacidad. Download. La cultura organizacional nos recuerda que las personas tienen elementos comunes en función por ejemplo de su nacionalidad o la zona del país en donde han nacido; sin embargo, existen otros elementos que dependen del lugar en donde laboran y es ahí donde comienza el … �`�#��n+���=6ѩ�)?F��3WL��iWKR5����v��W�4;���4����^�ެ����K�_�����T�M���]���B� vilmavargashernandez@yahoo.es. En la programación de los recursos se debe considerar los porcentajes de ausentismo. You can download the paper by clicking the button above. 4. Es por ello que antes de medir la productividad del recurso humano se ha de medir su rendimiento. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Consiste en seleccionar la alternativa que resulte más idónea de entre varias. %PDF-1.4 %���� Testa, Mario (1995). Matilde Villacorta. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. Los costos primarios de la rotación de personal, en ambiente de gestión flexible de personal pueden ser asumidos por las empresas suministradoras de personal, no obstante los costos secundarios y terciarios que se relacionan con los efectos colaterales inmediatos y mediatos de la rotación, y que en un momento dado son susceptibles de afectar la productividad, serán asumidos por la institución en la cual el trabajador presta sus servicios. Por definición, de acuerdo con Cosialls (2000:49) el valor agregado de la información para la gestión proviene más del uso que se haga de ella que no propiamente de su proceso de elaboración, siendo imprescindible en este último la rigurosidad en la toma del dato. 0000008804 00000 n Hemos actualizado nuestra política de privacidad. Resumen . Tţ`�,i�ii� Œ���6�ҴR]P�ń��'G�at�h b�EHYu�0e���VK|����)bk�'�I��|c�36�z������X����v��� ��[�Lٍ�����j�}��|uq1ij&�. Javier Magne. Ministerio de Salud de la República de Colombia (1996) Control Integrado de Gestión. Puede leer los detalles a continuación. ¿Qué tipos de capacitación existen? CASO APLICATIVO CLIMA ORGANIZACIONAL A LA DIRECCIÓN NACIONAL DE DERECHO DE AUTOR BAJO EL METODO DE MEDICIÓN IMCOC NORMA MILADY PÉREZ PAEZ UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN BOGOTA D.C 2013, "PROPUESTA DE MEJORA DE CLIMA LABORAL EN UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR. Para hablar de cultura organizacional debe asumirse que, en su concepción integral, presupone todas las prácticas, los valores, las presunciones, las costumbres y los hábitos, la filosofía, el clima laboral, los significados compartidos, los lenguajes, los rituales, los códigos y los reglamentos, las manifestaciones, las creencias, los modos de pensar, producir … ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS IDALBERTO CHIAVENATO 9na EDICION. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Los indicadores son una guía para la gestión. 0000002688 00000 n 3 0 obj Los recortes son una forma práctica de recopilar diapositivas importantes para volver a ellas más tarde. %%EOF 15, núm. Pp. Administracion de Recursos Humanos subrayado, Administracion_de_recursos_humanos._El_c.pdf, LIBRO 14 Administración de recursos humanos, Gestiondeltalentohumanochiavenato3th 140304213831 phpapp, Gestión del Talento Humano Chiavenato 3a Ed, LIBRO 12 Administracion de recursos humanos. (2001) La capacitación es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos. 0000010997 00000 n 0000010676 00000 n ([™§3ûz)ŠCZØSÏI»ÒεUéðóL»¨u€E…ÇÎDCÚÜZ¸®æ÷+j¡¤Sƾ…AL(?ÔÖÂ8ՃþžY#CIõ!ځˆw¸;¹¡qéqì¹Çµl(²év_‚ %ÚJµ™bó¾¾²~kû%¬N:aSÎàô¢ýôáÀþÁ˜!¸Ò”úDr%¡%qÎ'vÕ-'ë–N­u+L\’yN\í 4¥ÇyÁ7æš;ŠŽC†™ˆg:mGJí¡Ï ´ÊÂH)xIhT]›R†T®. 1. Se aprecia un incremento de este índice en los años 2001-2002 superando los 50 pacientes tratados por cama al año; el HGS registra en promedio para el período 1996-2002, de 19 pacientes tratados por cama al año; por su parte el HCM para el período 1996-2002 registra una irregularidad en la atención de los pacientes por cama al año, con índices que se encuentran en su punto más bajo de atención de 27 pacientes en el año 1998 hasta el índice más alto, de 53 pacientes atendidos por cama en el año 2001 para luego en el 2002 retroceder a una productividad por cama al año de 33 pacientes atendidos. ¿Cuáles son los tipos de capacitacion? Por otra parte, además de los indicadores calculados, es menester la incorporación del cálculo de indicadores estratégicos hacia la búsqueda de cambios estructurales que permitan una valoración efectiva del quehacer hospitalario. Download Free PDF. Download Free PDF View PDF. Pp.197. No se han encontrado tableros de recortes públicos para esta diapositiva. Al establecer un indicador se debe especificar el periodo de tiempo en el que se generará, es decir se debe señalar cada cuánto tiempo, el nivel responsable debe realizar la medición para el cálculo del indicador. Indicadores de gestión hospitalaria. [ Links ], Instittuto de Investigación Universidad del Zulia (LUZ) Maracaibo- Venezuela. Quinta Edición. El capital humano 9NA EDICION, Administracion de recursos humanos. FORMATO DE ... Ambiente Físico 2. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Download Free PDF. 0000005291 00000 n Por esta razón, se debe proporcionar una mejor capacitación a los operarios así como mejorar las herramientas de trabajo con la que cuentan los trabajadores. • Objetivos individuales: Objetivos particulares establecidos por las personas. Vargas González, Vilma* Hernández Barrios, Edgar** * Contador Público, Magíster en Gerencia Pública. medio del cual las personas Palabras clave: Indicadores, gestión hospitalaria, toma de decisiones, productividad, Hospitales de Maracaibo. Download. Download Free PDF View PDF. 0000008690 00000 n En Introducción a la mercadotecnia. Teoría de sistemas. Se plantea la necesidad del cálculo de algunos indicadores referidos a la productividad y eficiencia del recurso humano, uno de los mayores componentes de la estructura de costos de los hospitales, ya que pudieran dar luces a la gerencia acerca de espacios donde intervenir, en función de una mejor utilización de los recursos disponibles. 0000013989 00000 n Hemos actualizado su política de privacidad para cumplir con las cambiantes normativas de privacidad internacionales y para ofrecerle información sobre las limitadas formas en las que utilizamos sus datos. Mercado. Manuel Ortiz Yzaga. EMGDRiP : estancia media de cada grupo de clasificación en patrón de referencia. En la jerga hospitalaria tiende a distinguirse entre camas ¨calientes¨, con intervalos de sustitución menores a medio día, como sucede en las unidades de cuidados intensivos, camas ¨templadas¨, con intervalo de sustitución de un día, y camas ¨frías¨ con intervalos de sustitución mayor a un día (Peiró, 1999:201). x��\Y��F�~W��b���n4�PU �u�3��,�$�N�f ��MO���!M����>��`3�n\d[p8L�:2����������/^>��y��M������/oer�{��%W����y��u]�*Q�g,)k��. Para nuestro análisis utilizaremos el porcentaje de ocupación a capacidad presupuestada, puesto que el mismo se calcula con la totalidad de camas que recibe una asignación presupuestaria por parte del Estado, para la prestación del servicio médico. En Introducción a la mercadotecnia. En el Gráfico 1 mostramos los porcentajes de ocupación del recurso cama en los hospitales estudiados. The study was performed at three hospitals in Maracaibo, Venezuela, during the period 1996-2002; the approach to the object of study began with exploratory investigation, previous and posterior empiric bibliography, through an effort at participant observation using professional work-study periods. El rendimiento médico asistencial, Peiró (1999) lo define como el tiempo destinado por el personal médico a las tareas asistenciales, respecto al tiempo total disponible; el tiempo asistencial disponible se considera el tiempo contratado con algunas reducciones para la docencia, investigación y tareas de gestión. Madrid, España. Periodicidad. Eliana M. Download Free PDF View PDF. Una gestión hospitalaria, no admite el hecho de “suponer” “conjeturar” o “presumir” que en la institución todo marcha bien. To learn more, view our Privacy Policy. Análisis del clima laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en el restaurant turístico “el parrillero” en la ciudad de Chimbote-2009. Administración - Liderazgo y Colaboración en un mundo competitivo - 8 Edición. 2 0 obj Palabras claves: Cooperativismo; capacitación; gestión de la capacitación; procedimientos y formas de capacitación. sistemática y organizada, por startxref 0000005546 00000 n Autor: Chiavenato Idalberto. Libro "Administración de Recursos Humanos: El Capital Humano de las Organizaciones, Idalberto Chiavenato" PDF: Click para leer #4. 0000034939 00000 n You can download the paper by clicking the button above. I�#���V�B���A$����f=!n��-m��Λ�fN\��>:R�)���,��Q�G�����&s�����N�dx��I?b�Z܂��Ӌ Sorry, preview is currently unavailable. Según Chiavenato (2000:191) en el cálculo del índice de rotación de personal (IRP) para efectos de la planeación del recurso humano, se utiliza la siguiente fórmula: A : admisiones (entradas o ingreso) de personal durante el periodo considerado, D : desvinculación de personal durante el periodo considerado. Aprenda más rápido y de forma más inteligente con los mejores expertos, Descárguelo para aprender sin necesidad de estar conectado y desde cualquier lugar. De poseer estos datos pudiéramos hacer comparaciones entre los promedios de estancia registrados por los hospitales estudiados y de esta manera tener un conocimiento aproximado de la causa de los diversos valores de estancia media entre ellos; de tal manera que podríamos determinar si las diferencias entre estos corresponde a una mayor o menor eficiencia de las instituciones o si se trata de diferencias por las distintas patologías o casuística atendidas en ellos. 1 0 obj Fundamentos de Administración - Carlos Ramírez Cardona (3ra Ed) Fundamentos de Administración - Carlos Ramírez Cardona (3ra Ed) SARAY REINOSO CHAVEZ. Download Free PDF View PDF. Con respecto al número de pacientes atendidos por cama al año –índice de rotación– para el periodo 1996-2002, observamos en el Gráfico 3, que en el HUM se mantuvo una regularidad que oscila entre 35 y 37 pacientes tratados por cama al año, a excepción de 1997 cuando se atendieron 22 pacientes por cama al año. competencias en función de Download. La identificación clara y precisa del indicador es necesaria a los fines de que se pueda descubrir la característica o hecho que se medirá. Los operarios se mostraron indiferentes en cuanto a considerar que una mejor capacitación y contar con mejores herramientas de trabajo puede incrementar la productividad del taller. Acceso instantáneo a millones de libros electrónicos, audiolibros, revistas, podcasts y mucho más. 0000005318 00000 n La rotación de personal lógicamente implica costos, los cuales se pueden clasificar de acuerdo con el autor antes citado en: a) costos primarios, tales como: costos de reclutamiento y selección, de registro y documentación, de integración y de desvinculación; b) costos secundarios, entre los cuales podemos mencionar: efectos en la producción, efectos en la actitud del personal, costo extralaboral, costo extraoperativo y c) costos terciarios, tales como: costos por inversiones extras y perdidas en los negocios. Pertinente es acotar que la cama se debe utilizar en forma adecuada para atender a la mayor cantidad posible de población que la necesite. Como hemos expresado en párrafos anteriores, el promedio de estancia o estancia media depende del tipo de pacientes que se traten en la unidad o servicio hospitalario es decir del tipo de complejidad manejada en el servicio o tratamiento que necesite el paciente. Mide el acto de despedir o contratar y varía de un departamento o servicio a otro y de un establecimiento hospitalario a otro, y pudiera llegar a señalar cuan flexibles son los contratos laborales. Dicho apoyo y guía es más efectivo cuando se tome en consideración los siguientes elementos para establecerlos: Nombre o denominación. Juan Moraga Araya. Related Papers. Entre las causas externas podemos mencionar el contexto económico, político y social en el cual se encuentra inmersa la institución y entre las internas las políticas administrativas de la institución y el grado de flexibilidad con la cual maneje sus recursos humanos en función de su adaptación a los cambios del entorno. 0000012050 00000 n ¡Acabas de recortar tu primera diapositiva! Download. El capital humano, DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTOS IDALBERTO CHIAVENATO 8a EDICION, LIBRO 12 Administracion de recursos humanos. You can download the paper by clicking the button above. Nivel de utilización. Puede ser obtenido sumando los empleados existentes al comienzo y al final del periodo, y dividiendo entre dos. Ever Ariel Guzman Argueta. Capacitación informal. Primera edición. Download Free PDF. <>>> El presente trabajo tiene como objetivo proponer un procedimiento para la gestión de la capacitación, con enfoque de aprendizaje, en función del desarrollo cooperativo agropecuario en Angola. Administracion de Recursos Humanos subrayado, BURNOUT EN EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL, UNIVERSIDAD VERACRUZANA Licenciado en Administración Gestión para la Sustentabilidad en las Organizaciones, "PROCESO DE DIRECCIÓN EN LAS EMPRESAS EXPORTADORAS DE DESECHOS RECICLABLES DE LA CIUDAD DE GUATEMALA. Download Free PDF. It was shown that in the hospitals studied, indicators referring to their capacity, productivity and efficiency were calculated; nevertheless, no apparent link was found between management decisions and the information extracted from them. Download. Lo cual implica que al comparar el promedio de estancia de diversas instituciones hospitalarias, las diferencias pueden provenir tanto de una mayor o menor eficiencia de las instituciones, como de los diferentes casos o patologías atendidas, este último aspecto justificaría una mayor duración de la estancia. Pp 477. Download Free PDF. Chiavenato, Adalberto (2000). 1. En entornos cambiantes los indicadores deben ser revisados periódicamente para que la información suministrada por estos sea pertinente y oportuna. 0000003151 00000 n 0000017004 00000 n Ergonomía. 0000007993 00000 n Sorry, preview is currently unavailable. Giovanna A Herrera Campos. Sueldo y comisiones 7 ... Administracic3b3n de recursos humanos 9ed idalberto chiavenato. Sorry, preview is currently unavailable. By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. Los Therblig's. Sin embargo, nos podemos percatar en relación a la información suministrada por los indicadores de capacidad, productividad y eficiencia hospitalaria, para el periodo 1996-2002, que en los hospitales estudiados, se realiza el cálculo de los mismos de forma habitual y mecánica pero no cumplen su función valorativa en la toma de decisiones gerenciales. Related Papers. Al aceptar, usted acepta la política de privacidad actualizada. Download Free PDF. El proceso administrativo. ��{*�� Pocos autores han tenido una influencia tan duradera en los servicios profesionales de consultoría como Robert Blake y Jane Mouton. Continue Reading. Gestión Clínica y Gerencial de Hospitales. trailer al conjunto de los empleados o colaboradores de una organización, sector económico o de una economía completa. Las prolongaciones innecesarias ya sea por causa administrativa o científica (deficiencias en la calidad técnica o prestación inapropiada de los servicios), genera costos por hospedaje y terapéuticos a la institución hospitalaria, que se traducen en ineficiencia y poca productividad debido a que el promedio de estancia está relacionado directamente con el índice de rotación, que de acuerdo con el autor antes citado “podría interpretarse como la producción por cama en un período determinado” (García, 1993:123). B`�b��7!J��$M.K���&Q?>iʊI�B�L��>�o���Y���m���2�.~�9E ���C��\W,蠓1.t \ϟz�a�Zٓ� F�O��AWjWRe�)����y�d�0D"��#�: �8Dh�DU��'3@�t��)���V�"�+���`.�HY?�����*j��7fx/��xy)Y��(;97N�}�R�vcpx���� =X�-e��P$��x�Rz��F⤃��;R��^�+{@��#@���{�_�Wr橻�ψ��=,�I��K���E���S�Y�C6�y�`���vt 0000006468 00000 n En Gestión de Servicios Sanitarios. 0000001802 00000 n Caracas, Venezuela. La organización matricial ha estado presente en el mundo del cambio y desarrollo organizacional durante los últimos 40 años, y los estilos de liderazgo son una variable constante […] Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Primera edición. Tesis Lissette Muñoz. Capacitación y desarrollo. Enfoques de la Administración. El capital humano chiavenato, Administración de Recursos Humanos, Chiavenato. Download Free PDF. Frecuentemente también se utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal que la … ... ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS IDALBERTO CHIAVENATO 9na EDICION. En tal sentido, debemos tomar en consideración las causas tanto externas como internas que generan la rotación de personal. Consiste en seleccionar la alternativa que resulte más idónea de entre varias. Capítulo 3. Download. Download Free PDF View PDF. REDISEÑO DE LOS FORMULARIOS ACTUALES DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ... tecnologias de los soportes y materiales didacticos, Sitio Andino - Diario Digital - Los Pumas Mza, U.E. 0000127711 00000 n Download Free PDF. <> Valor agregado. 0000010419 00000 n Reconocimiento a su labor 6. Este proceso es importante para comprender los intercambios que ocurren dentro y fuera de la organización”. Assuring the efficient development of electricity generation in Peru. Academia.edu uses cookies to personalize content, tailor ads and improve the user experience. Habilitar a las personas para realización y la operación de tareas, manejo de equipo, … El capital humano (2), Chiavenato. (2007). :����X��5�.Re�o�+�2��^�pѺ�d�N�3�t�2�}�4�j�@��W�B�oS5�Z����Z9wE� ��z�)w�A�R�Qwf|$zQ��/�s>��d�Y���� García Serven, José (1993) Indicadores de Gestión para Establecimientos de Atención Médica (Guía Práctica). La evaluación del desempeño es un proceso sistemático La evalua-ción del desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. Capacitación 4. Poniendo SlideShare en la lista blanca de su bloqueador de anuncios, está apoyando a nuestra comunidad de creadores de contenidos. Desarrollo integral y vivencial. You can download the paper by clicking the button above. 0000001321 00000 n 3, julio-septiembre, 2013, pp. Toma de decisiones. Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion.pdf. Sorry, preview is currently unavailable. Según Gibson. El porcentaje de ocupación nos indica el grado de utilización del recurso cama disponible en el periodo sujeto a estudio, y “resulta ser un excelente indicador cuando se obtienen cifras alrededor del 85%. Download Free PDF View PDF. De existir desviación –sobre todo cuando es desfavorable– las personas encargadas del control de gestión tomarán las decisiones correspondientes a fin de solucionar o resolver el problema causante de la misma. FORMATO PARA ANALISIS DE PUESTOS. La responsabilidad más importante para un Damian Alvarez. Administracion basica. Por otro lado Chiavenato (2000) define a la ARH como un área interdisciplinaria, que involucra conceptos de “psicología industrial y organizacional, sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad, medicina laboral, ingeniería de sistemas, cibernética, etc.” (p.149). Download. Es importante precisar que cada institución hospitalaria debe establecer el patrón de comparación del índice de rotación de acuerdo con el promedio de días estancia que requieran los pacientes en relación con la especialidad. Download Free PDF View PDF. Capacitación en el trabajo. UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA. Figura 1.2 Relaciones de Reciprocidad entre las personas y la Organización. Administración científica o clásica. Aquí no se debe perder de vista que, de acuerdo con Charlita (2003) dentro de las etapas para la elaboración de un sistema de indicadores es imprescindible la etapa del análisis y seguimiento de los resultados obtenidos. Estas relaciones de intercambio se visualizan en la figura. Estimula la capacitación entre los evaluados y la preparación para las promociones. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. J. El capital humano 9NA EDICION, Chiavenato Administracion de Recursos Humanos, Administracion de recursos humanos - Idalberto Chiavenato, Administracion de recursos humanos. 2. Administracion. REPOSITORIO INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO CEMLAD, ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS CHIAVENATTO, Gestiondeltalentohumanochiavenato3th-140304213831-phpapp02, Gestion Del Talento Humano Chiavenato 3Th, Idalbertochiavenato-administracionderecursoshumanos9edicion-140303200902-phpapp01(2), 142Gestion4Del2Talento7Humano2Chiavenato 3Th, Administracion de recursos humanos. Un acercamiento a la satisfacción de necesidades. Download Free PDF. Parece que ya has recortado esta diapositiva en . Download Free PDF. Conocimientos generales en capacitación: Chiavenato, I. '͈��2>�E�-�ղMS5Y}�6 �Wh4֯~�>u �d�%ubU"��������Z~��T0�! La organización matricial ha estado presente en el mundo del cambio y desarrollo organizacional durante los últimos 40 años, y los estilos de liderazgo son una variable constante […] El capital humano(1), 8va Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-humano.pdf, Administracion de recursos humanos 8va e(1), Gestion4Del2Talento7Humano2Chiavenato 3Th, LIBROAdministración de recursos humanos 8vaedición, ENFOQUES ESTRATÉGICOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL, 2007 LIBRO-12-Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-humano libro 2.pdf, Administracic3b3n de recursos humanos 9ed idalberto chiavenato, Chiavenato Administracion de Recursos Humanos 2011 pdf, LIBRO 12 Administracion de recursos humanos. Debemos recordar además, que en nuestros hospitales se trabaja con indicadores tradicionales que van a corresponder principalmente al ámbito del diagnóstico administrativo el cual de acuerdo con Testa (1995:201), “es el diagnóstico clásico de la planificación normativa: mide recursos, cuantifica metas, relaciona unos y otros mediante procedimientos que se aproximan a alguna forma de evaluación que implique algún óptimo. 5.1 Herramientas y tipos de programas de capacitación 27 5.2 Metodología y procedimientos para la capacitación de personal en Ventas 28 5.3 Técnicas para asegurar la continuidad del desarrollo del personal 29 5.4 Motivación y liderazgo para el personal de ventas 30 Unidad VI Compensación de la fuerza de ventas 0000007458 00000 n HH.) Clima Organizacional en el Desempeno Laboral del Profesional de Enfermeria. Sin embargo, en nuestros servicios, a nivel nacional, se ha aumentado la norma, hasta un 95%, ya que la demanda real de hospitalización en algunos servicios así lo ha exigido, y porque el mismo está influido por el tamaño y tipo de hospital y de su ámbito geográfico de influencia” (García, 1993:119). En este sentido, se entiende la necesidad en la oportunidad de la toma del dato para el cálculo del indicador en función del diagnóstico administrativo, sin perder de vista la importancia del cálculo de indicadores estratégicos. 0000006083 00000 n endstream endobj 123 0 obj<. Docente del Instituto Universitario Santiago Mariño. Continue Reading. El tiempo utilizado se obtiene al multiplicar cada actividad médica por un tiempo estándar. Funciones y dimensiones de la mercadotecnia. Docente-Investigador de La Universidad del Zulia LUZ, adscrita al Centro de Estudios de la Empresa CEE-LUZ, acreditada por el Sistema de Promoción del Investigador del Fondo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (FONACIT). Por otra parte, el índice de capacitación nos entrega una visión sobre las horas contratadas que se están consumiendo en capacitación de los empleados; también consideramos necesario calcular en las instituciones hospitalarias un indicador de rotación de personal, basado en la relación porcentual entre las entradas y salidas de personal y los recursos humanos disponibles en al institución hospitalaria durante un periodo dado. 0000007201 00000 n By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. Las instituciones hospitalarias calculan porcentajes de ocupación en función de la capacidad de su recurso cama; revisando los porcentajes de ocupación a capacidad presupuestada de este recurso, para el periodo 1996-2002, en los hospitales estudiados, se podría considerar que existe cierto grado de capacidad ociosa. Capítulo 3. … 0000014937 00000 n Parece que tiene un bloqueador de anuncios ejecutándose. 0000004618 00000 n El ausentismo es el término empleado para referirse a las inasistencias de los empleados al trabajo. Sorry, preview is currently unavailable. Capacitación y desarrollo de personal. Libro "Capacitación por Competencia Eduardo Martínez E., Francisca Martínez A" PDF: Click para leer #2. Consiste en el establecimiento de programas, que permitan el mejoramiento de conocimientos y habilidades por parte de los empleados, a fin de realizar mejor una tarea. 0000001183 00000 n Download Free PDF. Aquí es importante referirse a la persona responsable de la recogida del dato y de la persona responsable del cálculo del indicador. 0000002724 00000 n Continue Reading. 0000002964 00000 n Toma de decisiones. La familia SlideShare crece. (2009) Administración de recursos humanos El capital humano de las organizaciones 9 ED. (2007). Es decir tratan de seguir la lógica programática que da origen al diagnóstico administrativo al contrario de los indicadores estratégicos que apuntan a cambios de envergadura dirigidos a la estructura de poder del sector. 0000006898 00000 n Academia.edu no longer supports Internet Explorer. !2Qy+x?�!=������L�r���bV�Ï+�s�.Rg��,B���?R ;*go~L����8>Y時��ƏdB�8�3Yt����� :z>�48X��{�1)Sxsֳ�3�W��s5�.�z�R�o��?2�ZjY�ُ�N@�t�HW��J��,�˞E������4'�����s6�*"c}���{Ђ͔K�:c} ", PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA LABORAL DE LA ALCALDIA DE SANTA ROSA DE CABAL JHON JAIRO VARGAS BUITRAGO UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL PROGRAMA DE MAESTRIA ADMINISTRACION DEL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL, " CLIMA LABORAL Y SERVICIO AL CLIENTE " (ESTUDIO REALIZADO EN HOSPITALES PRIVADOS DE LA ZONA 9 DE LA CIUDAD DE QUETZALTENANGO) TESIS, PROGRAMA PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL. Certificación del desarrollo sostenible (CEDDEHUS) en las organizaciones. 0000127175 00000 n Para la definición de la periodicidad en la generación de cada indicador, y considerando el criterio del Ministerio de Salud de Colombia (1996:12), se tomará en cuenta, entre otros aspectos: (1) El impacto de la medición en el logro de los factores críticos de éxito, por ejemplo los indicadores de calidad de la atención tales como el índice de mortalidad e infección intrahospitalaria deberían reportarse mensualmente; (2) que indicadores tales como el flujo de caja o la ocupación de las camas hospitalarias que tienen relación con la gerencia del día a día deberán reportarse diariamente y (3) La variabilidad del indicador en el tiempo, por ejemplo para algunos indicadores financieros la medición debe ser trimestralmente ya que se modifican en algunos casos en el mediano plazo. Administracion de Recursos Humanos subrayado, Administracion_de_recursos_humanos._El_c.pdf, LIBRO 14 Administración de recursos humanos, LIBRO 12 Administracion de recursos humanos. Download Free PDF View PDF. 0000006733 00000 n El capital humano de las organizaciones. PE : promedio efectivo del periodo considerado. 0000005031 00000 n 0000001179 00000 n Diego Aa. <>/Font<>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 612 792] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> ANÁLISIS DEL PROCESO DE LIDERAZGO EN LA CONSTRUCTORA ACOMAR, C.A., MATURIN, ESTADO MONAGAS. 0000060847 00000 n 90. Pp 295. Es decir se identificarán en ella los factores que se relacionan, expresando las unidades en las cuales se expresa el valor del indicador. REPOSITORIO INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO CEMLAD, MODELO DE ATRACCIÓN Y SELECCIÓN DE TALENTO HUMANO BASADO EN COMPETENCIAS EN EL NIVEL ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO DEL CONCEJO MUNICIPAL DEL MUNICIPIO ACEVEDO, Assuring the efficient development of electricity generation in Peru, ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS CHIAVENATTO, Idalbertochiavenato-administracionderecursoshumanos9edicion-140303200902-phpapp01(2), Administracion de recursos humanos. Capacitación - Libro de CHIAVENATO IDALBERTO, Mostrar SlideShares relacionadas al final. 1. En los hospitales estudiados, el cálculo de indicadores se realiza de manera mecánica y rutinaria; en este sentido, es importante acotar que los indicadores de capacidad, productividad y eficiencia calculados en los hospitales objeto de nuestro estudio, una vez realizado su análisis, y tengan un valor de uso, pueden al estudiarse en conjunto, contener información valiosa, para una eficiente gestión hospitalaria; sin embargo, se evidencia en los indicadores calculados, que su función valorativa se encuentra disminuida en el proceso de toma de decisiones presupuestarias, las cuales inciden entre otros en los costos fijos hospitalarios. FORMATO DE ENTREVISTA DE SALIDA. Ignacio Uceta. Por: Chiavenato, Idalberto Trasmisión de Información Desarrollo de Habilidades Desarrollo de Actitudes Desarrollo de Conceptos CON TEN IDO DE LA CAPACITACIÓN 5. Download Free PDF View PDF. 0000003475 00000 n 0000127105 00000 n p15-p68. 0000000693 00000 n 4 0 obj Son en este sentido apoyo para el control de la gestión y guía en la toma de decisiones. Modelo de gestión de la capacitación para el turismo sostenible basado en el enfoque de organización que aprende Avances, vol. Nivel de generación: “se refiere al nivel de la organización, estratégico, táctico u operativo, donde se recoge la información y se consolida el indicador” (Beltrán, 2004:43). 0000075091 00000 n 0000004170 00000 n Ediciones Harcourt, S.A. Editorial EDIDE, S.L. Pensamiento Estratégico y Lógica de Programación (El caso de la Salud). %���� 0000017892 00000 n Un acercamiento a la satisfacción de necesidades. Pocos autores han tenido una influencia tan duradera en los servicios profesionales de consultoría como Robert Blake y Jane Mouton. Academia.edu uses cookies to personalize content, tailor ads and improve the user experience. Analizando el Gráfico 1, el porcentaje de ocupación a capacidad presupuestada en promedio para el periodo 1996-2002, para los hospitales HUM, HGS y HCM, es de 65, 47 y 35 por ciento respectivamente, lo cual nos indica que existe un 35, 53 y 65 por ciento de camas desocupadas que generan un costo fijo a la institución, dado que cada cama presupuestada recibe recursos del Estado para su funcionamiento. Herramientas para lograr la competitividad. endobj 0000000016 00000 n se quiere generar el indicador seleccionado. %PDF-1.5 %���� Telf. FORMATO PARA ANALISIS DE PUESTOS. 0 E-mail: vvargas@luz.edu.ve. Para tener un conocimiento aproximado de donde provienen las diferencias en estancia media entre hospitales Peiró (1999) propone el cálculo de la estancia media ajustada por funcionamiento, esto es, la estancia media que tendría un hospital con los pacientes por grupo de diagnóstico relacionado que ha atendido, con lo cual se ofrece una idea de la complejidad del hospital. Chiavenato (2009:28). El objetivo fundamental de esta investigación es establecer la siembra de cultivos organopónicos como praxis del docente centrado en estrategia de aprendizaje motivacional dirigido a estudiantes para evitar el ausentismo escolar, además de identificar las causas y consecuencias de esta situación problemática, evidenciada en los registros de control llevados diariamente y … En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (abreviado RR. Administración de Recursos Humanos. 0000008020 00000 n <<46E6DAFBBAE31E44A6825FEBF220358A>]>> This work addresses the theme of hospital management indicators from the viewpoint of their utility for timely management decision making, based on the analyses made of them. �u��s�I�����G��X&����L���G\|��t� TUe��`;4��I% 1�kO7��f=�q�o6���e��H�y��"[``�Hx��K�>?c���K���! plazo, aplicado de manera El capital humano(1), 8va Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-humano.pdf, Administracion de recursos humanos 8va e(1), Administracion de recursos humanos. Capítulo 14. Patrón de comparación. Capacitación y desarrollo. Related Papers. 0000009568 00000 n Autor para correspondencia. 1.1 Definición de Capacitación Según Chiavenato I. Robert R. Blake y Jane S. Mouton. 125 0 obj<>stream Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. �Φ�V p��|����P̈�ЮE�z>�zs�0| H��$�P�g�y5m�TP/ɞ�i���f��z���t2̴����tJ\fe-V�^M�� ��Y�K�+:�@�Sv�:ϟ�L�YV��3{����|��4��z�^��@?�w^�pt� Motivación al grupo de trabajo 5. 0000004453 00000 n Capítulo 4. Related Papers. ** Ingeniero Químico, Especialista en Ingeniería Química, Diplomado en Estadística para Investigadores, Experto en aplicaciones estadísticas para la Industria. Estrategias Gerenciales, Clima organizacional 2015. Continue Reading. Jeniffer Krauss. En la actualidad las empresas se están preocupando en los diferente factores, que evitan que la empresa sea más eficiente, uno ellos es el Clima Organizacional, mismo que es muy importante, debido a que tiene e influencia en el comportamiento de trabajadores, lo que permite tener un excelente desempeño laboral en las diferentes áreas de la empresa. Capitulos Nuevos 1 2 3 y 4 Hector Pereira 06 01 14. Telf. Chiavenato, corrobora nuestra apreciación y escribe: "La palabra organización puede ser usada con dos significados diferentes: 1. La responsabilidad más importante para un Capítulo 14. Haga clic aquí para revisar los detalles. El capital humano de las organizaciones. Docente-Investigador de La Universidad del Zulia LUZ, adscrita al Centro de Estudios de la Empresa CEE-LUZ, acreditada por el Sistema de Promoción del Investigador del Fondo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas … Peiró Moreno, S (1999). Robert R. Blake y Jane S. Mouton. Editorial UPTC. Los Gilbreth. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. 0000002424 00000 n También propone el cálculo de la estancia media ajustada por casuística, aquella que tendría un hospital si tratara la misma casuística que el patrón de referencia, pero con sus estancias medias en cada grupo de diagnóstico relacionado, con el cual se controla la casuística como factor de confusión en la prolongación de la estancia media. Permitirá tener claridad sobre lo que significa mantener un estándar en niveles de excelencia y adecuarlo permanentemente ante los diversos cambios, así como proponerse nuevos retos”. %PDF-1.5 Según Chiavenato(9). Objetivos y tipos de objetivos. <> Pulse aquí para revisar los detalles. 0000001949 00000 n ", Administracic3b3n de recursos humanos 9ed idalberto chiavenato, EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO UNIDAD I CONCEPTO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, CAPÍTULO I 1. Dichas fórmulas se señalan enseguida: EMf : estancia media ajustada por funcionamiento, EMc : estancia media ajustada por casuística, GDRi : cada uno de los grupos de clasificación, NGDRiU : altas de cada grupo de clasificación en la unidad de análisis, NGDRiP : altas de cada grupo de clasificación en patrón de referencia, EMGDRiU: estancia media en cada grupo de clasificación en unidad de análisis. Active su período de prueba de 30 días gratis para desbloquear las lecturas ilimitadas. El cálculo de este indicador sirve para evaluar la utilización que se le da a la cama, con él se puede evaluar “prolongación innecesaria de los días de hospitalización, incoordinación entre los servicios administrativos, auxiliares, diagnóstico o terapéuticos y los servicios de hospitalización” (García, 1993:117). Capacitación laboral y desarrollo de los empleados, Diapositiva programa de capacitacion y entrenamiento, Entrenamiento, Capacitación y Desarrollo de los RRHH, Entrenamiento, Capacitacion y desarrollo de personal, Diferencias y coincidencias entre los conceptos de adiestramiento, Cuadro comparativo capacitacion y desarrollo personal, Capacitación y entrenamiento en la organización, Capacitacion y-desarrollo-del-personal-diapofinal, Tipos de capasitacion de recursos humanos, Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos, capacitación y desarrollo del Capital Humano, Capacitación y Desarrollo de los Recursos Humanos, TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOS, Capacitacion objetivos, funciones, tipos, institucional y empresarial, 2. capacitacion profesional trabajo escrito, Adm. personal libro adm. de rrhh - chiavenato - cap.1 al 17, Capacitacion por-competencia-principios-y-metodos, Salarios y planes de prestaciones sociales. Se relaciona con la oportunidad para la toma de decisiones a partir de la información que éste proporciona. Nos referimos a la utilidad que para la institución tiene la generación de la información suministrada por el indicador. * Contador Público, Magíster en Gerencia Pública. 0000013031 00000 n Se refiere al nivel organizacional donde se usa el indicador para la toma de decisiones gerenciales. Para el recurso cama, los hospitales calculan varios indicadores relacionados con la productividad y la eficiencia hospitalaria, entre ellos tenemos: porcentaje de ocupación, promedio de estancia, índice de rotación e intervalo de sustitución. Es preocupante la sub-utilización de la cama ya que esto conduce a una capacidad de camas instaladas no utilizadas a las cuales se les asigna recursos presupuestarios, entre estos: recursos de personal y equipamiento que hacen posible la atención de los pacientes. Se consideró a tales fines, tres hospitales representativos de la red hospitalaria de la ciudad de Maracaibo, Venezuela: Hospital Universitario de Maracaibo (HUM), Hospital General del Sur (HGS) y Hospital Central de Maracaibo (HCM). Objetivos: Resultados que se pretenden conseguir en un determinado periodo de tiempo. ana laura sanchez armengol. resumen robbins administracion . 0000003186 00000 n Mercado. [ Links ], 4. Download. Como observamos en el Gráfico 2, el indicador intervalo de sustitución calculado, nos señala largos intervalos de sustitución. El capital humano, LIBROAdministración de recursos humanos 8vaedición, 2007 LIBRO-12-Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-humano libro 2.pdf, Administracic3b3n de recursos humanos 9ed idalberto chiavenato, Chiavenato Administracion de Recursos Humanos 2011 pdf, LIBRO 12 Administracion de recursos humanos. Se evidenció, que en los hospitales estudiados se calculan indicadores referidos a su capacidad, productividad y eficiencia, sin embargo, no encontramos vinculación aparente entre las decisiones gerenciales y la información que de ellos se extrae. 302 43 Es el proceso educativo de corto Key words: Indicators, hospital management, decision making, productivity, hospitals in Maracaibo. Inducción 3. Pp 147. Libro "Administración de Recursos Humanos, R. Wayne Mondy" PDF: Click para leer #3. Igual que con el índice de rotación, el patrón de comparación debe ser establecido por cada institución hospitalaria tomando en consideración su nivel de complejidad o mejor la complejidad de las patologías que atiende y sus especialidades. Henry Laurence Gantt (1861-1919). Si tomamos en consideración que cada hospital debe mantener un 15% de camas en reserva legítima para resolver situaciones de contingencia, todavía se estarían presupuestando recursos para un 20, 38 y 50 por ciento de camas que no están siendo ocupadas, cuestión que debería revisarse dado los costos fijos que implica mantener una cama. x�b```b``}�����|�A��bl,S���o �x�v�L���4����t��k�+����v�r[�2���. Colegio Teresiano Nuestra Señora de Coromoto El Paraíso, Reingeniería Aplicada a los Recursos Humanos, Instituto tecnológico superior de FRESNILLO, CapacitacióN Y Adiestramiento Del Personal, Capacitacion en Recursos Humanos en Salud, GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS, Capacitación y desarrollo de recursos humanos, yago gomez basalo_ obligatorio_impress pdf.pdf, iago_otero_armesto_impress_evaluables.pdf, ORDEN DE RECUPERACION DE LA SENTENCIA Y PRACTICA CALIFICADA (1).docx, hector_perez_vicente_impress_evaluable.pdf, hector_perez_vicente_impress_obligatorias.pdf, iago_otero_armesto_impress_obligatoria.pdf. Download Free PDF. Existen diversos patrones de comparación o niveles contra el cual vamos a comparar el indicador, tales como: el nivel histórico, el técnico, el teórico, el nivel de requerimiento de los usuarios, nivel de competencia y el nivel de planeación. Editorial UPTC. El presente trabajo pretende abordar el tema de los indicadores de gestión hospitalaria desde la óptica de su utilidad para la oportuna toma de decisiones gerenciales, a partir del análisis que de ellos se haga. Charlita, Pedro (2003). (Ciudad de Guatemala, Centro América, UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA VICERRECTORÍA ACADÉMICA SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO ESCUELA DE CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD SOSTENIBLES, INDICE INTRODUCCION…………………………………………………………………......2 CAPITULO I, Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez” Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, TRABAJO INVESTIGACION FUNDAUNA UNIVERSIDAD NACIONAL COSTA RICA, Informefinaltesisclimalaboralenelareadeatencionalclientedeemapacaetesa2013-sanvicentedecaete-131217091119-phpapp01, Análisis del comportamiento organizacional del personal Docente, Administrativo y de Servicios de la Universidad Politécnica Salesiana, Sede Cuenca, “EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE BURGER KING”, TESIS CLIMA ORGANIZACIONONAL - VHERNANDEZ MFROJAS, TESIS DE GRADO PARA OPTAR EL TITULO DE PSICOLOGA INDUSTRIAL, PROPUESTA DE CREACION DE UN INSTRUMENTO DE MEDICION DE CLIMA ORGANIZACIONAL PARA UNA INDUSTRIA FARMACEUTICA TESIS VALENTINA HERNANDEZ GARCIA MARIA FERNANDA ROJAS, UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO DE SUCRE ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES PROGRAMA DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS, RELACION DEL CLIMA LABORAL Y EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE SUPERMERCADOS PERUANOS 2015, CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAl+, Mejora clima organizacional satisfaccion laboral, " INCENTIVOS LABORALES Y CLIMA ORGANIZACIONAL " (ESTUDIO REALIZADO CON EL PERSONAL DE LA DELEGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL ORGANISMO JUDICIAL) TESIS Quetzaltenango, junio de 2014 Campus de Quetzaltenango, "ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN CORPORACIÓN. La productividad humana depende no sólo del esfuerzo realizado y del método racional, sino sobre todo, del interés y de la motivación de las personas” (Chiavenato, 2000: 405). Related Papers. 4. 0000004892 00000 n REPOSITORIO INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO CEMLAD, administracion de recursos humanos (Werther), Informe final sobre el proyecto de Certificación del desarrollo sostenible (CEDDEHUS) en las organizaciones, ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS EN LA PLANTA FURIFICADORA DE AGUA ACUARIO, Elija al Mejor por Competencias_Martha Alles, Recursos humanos I - Temario oficial - Universidad Nacional Autónoma de México, Martha alles elija al mejor como entrevistar por competencias 130928160050 phpapp, DIAGNOSTICO SELECTIVO Y PROPUESTA DE MEJORAMIENTO A LOS PROCESOS DE TALENTO HUMANO DE AUDIEPS LTDA, EMPRESA DEL GRUPO SALUDCOOP, D e s a r r o l l o o r g a n i z a c i o n, Administración de recursos humanos Enfoque latinoamericano, Chiavenato. Vigencia. Mcgraw Hill Interamericana, S.A. Santafé de Bogotá, Colombia. Gestión de Costos Hospitalarios. J. Lo cual quiere decir que se deben actualizar tomando en consideración los cambios del entorno y las necesidades reales de información de la institución a fin de no agotar esfuerzos y recursos en calcular indicadores que no generan valor agregado a la institución. ... Gestion Del Talento Humano Chiavenato 3Th. Jazmin Cabrera. Download Free PDF. Programa de Mejoramiento de los Servicios de Salud de Colombia. Capacitación para el trabajo. €Ø„ËHãÙY®"t@,èÇÜÈk…æ»'U y²[Æ©IžmlðևÆí…vxc!˜,†&)~FŠÔ…6üj°ájûŒ§Ü. [ Links ], 5. Algunas consideraciones sobre indicadores de gestión. En este contexto Chiavenato (2007), define las principales tendencias en la evaluación del d esempeño de la siguiente manera: a. El indicador será comparado con un estándar o un patrón de referencia definido previamente a fin de establecer si existe o no desviación. 1. Las organizaciones están presentes e impactan en cada aspecto de la vida de los sujetos. stream endobj Lugar Editorial S.A. Buenos Aires, Argentina. 0000000016 00000 n By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. Cosialls, Delfí (2000). Frederick Taylor (1856-1915). xref Download. Fórmula para el cálculo. Información sobre la organización, sus clientes, productos y servicios, políticas y directrices, reglas y reglamentos. ... o carrera: (b) Experiencia Puesto: Años: Conocimientos Profesionales: (c) Capacitación especial: capacitaciones recibida ... Chiavenato Administracion de Recursos Humanos 2011 pdf. 0416-4610536. fernando flores. A partir de esta perspectiva, es posible afirmar que la permanencia de los trabajadores en la empresa debe considerarse como una inversión a largo y no a corto plazo, ya que implica una mayor inversión en la selección e inducción del personal, y el aumento de los costos de capacitación que deben evaluarse en un largo periodo de tiempo, que es cuando … Bogotá, Colombia. Innovaciones y desafíos. ... 03022014Comportamiento Organizacional Chiavenato 2ed-1. A nivel mundial, los recursos humanos constituyen un factor clave para el logro de los objetivos estratégicos. 0000001951 00000 n En nuestro esquema de exposición, partimos de algunas consideraciones generales que pensamos son pertinentes para ubicarnos en contexto y luego tratamos sobre los indicadores de capacidad, productividad y eficiencia calculados en los hospitales objeto de nuestro estudio, lo cual propició una disertación sobre la necesidad del uso de los indicadores calculados, en función de toma de decisiones pertinentes a los objetivos sociales de las instituciones hospitalarias.

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